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    警銀攜手 共建反詐“安全防線”

    百姓生活網www.s8gsaqe6rzd25.com 2022-11-10 17:27:03 編輯: 周嘉

    近日,兩份榮譽證書從南京秦淮公安分局送到了興業銀行南京分行,對該行成功堵截了一起電信詐騙案件,幫助客戶挽回50萬元的經濟損失表示感謝和表揚。在該起反詐事件處理過程中,興業銀行南京分行與南京秦淮公安分局內保支隊密切配合聯動,警銀攜手助力全民反詐。

    近日,兩份榮譽證書從南京秦淮公安分局送到了興業銀行南京分行,對該行成功堵截了一起電信詐騙案件,幫助客戶挽回50萬元的經濟損失表示感謝和表揚。在該起反詐事件處理過程中,興業銀行南京分行與南京秦淮公安分局內保支隊密切配合聯動,警銀攜手助力全民反詐。

    9月29日,客戶韓先生一早就匆匆忙忙來到興業銀行南京城南支行柜臺,表示要辦理提前支取50萬元大額存單業務。聽到客戶請求,經辦的柜員感到疑惑:大額存單并未到期,現在取出損失不小,為什么寧可損失利息也要提前支取?想到這里,該柜員并未立即操作,而是提示韓先生相應的虧損金額,并與會計主管一起詢問其支取資金的用途。韓先生表示,前兩天他接到自稱某購物網站客服的電話,要求其更改多年前在該網站注冊信息,否則會影響銀行賬戶使用,緊接著又有自稱金融監管機構的電話打來,同樣提起這件事情。這通“官方”的電話使韓先生放下警惕,當晚就通過視頻方式采集人像信息,告知了對方銀行卡號及密碼等信息,并按要求準備到銀行將50萬元大額存單支取放在活期。

    聽了韓先生的描述,憑著多年工作養成的警覺性,會計主管和柜員判斷這是一起高度疑似電信詐騙案件,并立即向韓先生告知其中的疑點。韓先生經過提示之后,也意識到自己可能遇到了詐騙,立即與支行人員一起撥通秦淮公安分局內保支隊的電話報了警。同時,會計主管也向韓先生提供了緊急處理方案,對相關的資金賬戶進行了凍結及密碼更改,成功堵截50萬元資金的流出。隨后,會計主管再次與警方聯系,將堵截的情況進行了詳細報告,為警方提供線索。這次果斷快速的堵截,得到了韓先生和警方的一致認可。10月25日,南京秦淮公安分局內保支隊來到支行,向支行會計主管王媛、當班柜員薛祎忱頒發了“見義勇為”證書。

    作為防范電信詐騙的重要一環,興業銀行南京分行近年來在不斷提升服務質量的同時,嚴格執行“三問兩看一核對”要求,有效堵截了多起電信網絡詐騙,助力穩定金融秩序,維護金融環境。該行相關負責人表示,下階段將進一步加強警銀協作,以扎實的專業能力、敏銳的洞察力和高度的責任感,共同構筑“金融安全防線”,維護老百姓的財產安全。

    來源:揚州網

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